Last modified: 2023-06-04
Abstract
Latar Belakang - Turnover intention merupakan permasalahan yang sering dihadapi oleh banyak organisasi seperti pada organisasi perhotelan. Salah satu fenomena yang seringkali dialami oleh perusahaan ialah mengenai tingkat turnover intention pada karyawannya.
Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-family conflict, kepuasan kerja, dan stres kerja terhadap turnover intention di Hotel dan Resort Plataran Borobudur.
Desain / Metodologi / Pendekatan - Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Kriteria sampel dalam penelitian ini adalah karyawan yang sudah bekerja selama lebih dari 2 tahun. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dengan alat kuesioner dengan skala Likert. Alat analisis dalam penelitian ini mengunakan analisis regresi berganda dengan SPSS 25.0.
Temuan - Hasil menunjukkan bahwa work-family conflict, kepuasan kerja, dan stres kerja secara simultan berpengaruh terhadap turnover intention. Work-family conflict dan kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap turnover intention. Stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention.
Implikasi Penelitian – Penelitian ini memberikan gambaran bahwa turnover intention dipengaruhi oleh stress kerja di tempat kerja. Sehingga hal ini memberikan masukan pada manajemen perusahaan untuk lebih memperhatikan stress kerja karyawannya.
Batasan Penelitian - Proses pengambilan data dengan kuesioner, karena adanya perbedaan pemikiran, anggapan dan pemahaman yang berbeda tiap responden sehingga informasi yang diberikan terkadang tidak menunjukkan pendapat responden yang sebenarnya.