Universitas Muhammadiyah Gresik, SEMINAR NASIONAL EKONOMI, KEWIRAUSAHAAN, BISNIS DAN ILMU SOSIAL (SNEKBIS) DAN CALL FOR PAPER 2022

Font Size: 
Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Persepsi Pelayanan dan Persepsi Kemudahan Penggunaan E-filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
Wanda Amelia Christanti, Nyimas Wardatul Afiqoh

Last modified: 2022-05-20

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman perpajakan, persepsi pelayanan, dan persepsi kemudahan penggunaan e-filing terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Karyawan di Kabupaten Gresik. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar kepada 100 responden. Metode penentuan sampel menggunakan simple random sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa pemahaman perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, persepsi pelayanan dan persepsi kemudahan penggunaan e-filing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

Kata kunci: Pemahaman Perpajakan, Persepsi Pelayanan, Persepsi Kemudahan Penggunaan e-filing, Kepatuhan Pajak


Keywords


Understanding of Taxation, Service Perception, Perception of Ease of Use of e-filing, Tax Compliance

Full Text: PDF